همکاری تا پیاده سازی کامل
مقوله راه اندازی و پشتیبانی موثر سیستم ها در مرحله بهره برداری تا حدود زیادی مستقل از کمیت و کیفیت سیستمهای ارائه شده است. گرچه خدمات موثر و کارآمد و طرح ریزی روشهای اجرایی مناسب مشتریان از اولویتهای شرکت تدوین فرآیند است، اما تحقق این اولویت نیاز به همکاری در استقرار نرم افزارها با تشکیل یک تیم کارشناسی و تعیین مدیر پروژه دارد.
تدوین فرآیند برای نیل به مقصود چند قالب همکاری در استقرار نرم افزارها طراحی کرده که در پایین گفته می‌شود:
- بررسی های اولیه و امکان سنجی استقرار نرم افزارها
- نصب و آموزش کاربری نرم افزارها
- مشاوره کاربردی برای پیاده سازی نرم افزارها
- نظارت بر اجرای سیستم ها تا مرحله عملیاتی شدن
- پشتیبانی مستمر
- مشاوره جهت برقراری ارتباط بین دفاتر و سایر شعب
- تبدیل اطلاعات سیستم های قدیم