در این بخش با مفهوم مدل فرآیند در نرمافزار نگهداری و تعمیرات آشنا میشویم. مدل فرآیند به سازمان کمک میکند تا فعالیتهای نگهداری و تعمیرات را بهصورت استاندارد، قابل تکرار و قابل پایش تعریف و اجرا نماید.
در ابتدا، نحوه تعریف فرآیندهای مختلف نگهداری و تعمیرات آموزش داده میشود. هر فرآیند میتواند شامل مجموعهای از فعالیتها و عملیات مشخص باشد که برای یک تجهیز یا گروهی از تجهیزات اجرا میشوند.
سپس روشهای انجام فرآیندها تعریف میگردند تا نحوه اجرای فعالیتها بهصورت استاندارد در سیستم ثبت شود. این موضوع موجب یکپارچگی در اجرای عملیات و کاهش خطاهای اجرایی خواهد شد.
در ادامه، زمان مورد نیاز برای اجرای هر فرآیند تعیین میشود تا امکان برنامهریزی دقیق منابع انسانی و زمانبندی فعالیتها فراهم گردد. همچنین نوع برنامهریزی و واحد فنی مسئول اجرای فرآیند مشخص میشود تا مسئولیتها بهصورت شفاف در سیستم ثبت شوند.
در بخش توالی، امکان تعریف فرآیندهای دورهای بر اساس شرایط مختلف وجود دارد. کاربران میتوانند تناوب اجرای فرآیندها را به چهار روش مختلف تعریف نمایند:
– بر اساس کارکرد تجهیز
– بر اساس زمان غیرکارکرد
– بر اساس مقدار تولید
– بر اساس زمان کارکرد
این قابلیت امکان پیادهسازی انواع استراتژیهای نگهداری و تعمیرات را متناسب با شرایط بهرهبرداری تجهیزات فراهم میکند.
در صورت نیاز، مواد و قطعات مصرفی مورد استفاده در فرآیند نیز قابل تعریف هستند تا در زمان اجرای عملیات، اقلام مورد نیاز بهصورت دقیق مشخص و مدیریت شوند.
همچنین در بخش ابزار، تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام هر فرآیند ثبت میشوند تا مجریان عملیات از الزامات اجرایی آگاهی کامل داشته باشند.
تعریف تخصصهای مورد نیاز برای اجرای فرآیند نیز در این بخش انجام میشود. با استفاده از این قابلیت میتوان اطمینان حاصل کرد که عملیات توسط نیروهای دارای مهارت و تخصص مناسب انجام خواهد شد.
علاوه بر این، امکان ثبت و نگهداری پیوستها و مستندات مرتبط با فرآیندها فراهم شده است. این مستندات میتواند شامل دستورالعملهای اجرایی، نقشهها، تصاویر و سایر اسناد فنی باشد.
در بخش عملیات، مراحل اجرایی فرآیند بهصورت گامبهگام تعریف میشوند. همچنین کاربران میتوانند شرایط و پارامترهای لازم برای پایان هر عملیات و آغاز عملیات بعدی را مشخص نمایند تا جریان اجرای فرآیند مشخص باشد.